Formulaires

La plupart des sites web proposent des formulaires, que ce soit sous forme de page web, en format html, ou sous forme de document téléchargeable. Dans les documents téléchargeables on trouve des fichiers à imprimer et à remplir à la main ainsi que des documents Word ou PDF interactifs à remplir de manière digitale.

Pour qu'un formulaire soit accessible, la meilleure solution est de le proposer en format html. Les critères de construction d'un formulaire HTML sont décrits au point 4.1 de la liste des directives d'AnySurfer.

S'il est nécessaire d'offrir aux visiteurs la possibilité d'imprimer le formulaire rempli, il est possible de prévoir la possibilité de générer un document PDF avec les informations remplies en ligne.

Si vous ne disposez pas de l'infrastructure nécessaire pour créer un formulaire HTML, vous pourrez utiliser un service en ligne comme SurveyMonkey ou Google Forms, très pratiques pour réaliser des enquêtes par exemple. Malheureusement, si les formulaires crées par ces services peuvent être remplis facilement par les utilisateurs, le processus de création de ceux-ci n'est pas toujours accessible.

Pour ce qui est des formulaires téléchargeables, proposer un formulaire Word à compléter, n'est pas une bonne solution car ce format n'est pas suffisamment accessible. Si vous souhaitez mettre à disposition de vos visiteurs un formulaire à télécharger, nous vous conseillons le format PDF.